CGV.

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’établissement Agen Indoor et ses clients, dans le cadre de la vente de prestations sportives ainsi que de produits alimentaires et boissons. Toute utilisation des installations ou achat de produits implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Réservations et paiements

2.1 Réservations des activités sportives

Les réservations des activités suivantes sont effectuées exclusivement en ligne via l’application Agen Indoor :

• Padel

• Squash

• Pickleball

• Badminton

• Golf simulateur

• Escalade

La confirmation de réservation est soumise au paiement intégral ou à toute autre modalité précisée au moment de la réservation.

3. Paiements

Les paiements peuvent être effectués :

• en ligne via l’application Agen Indoor

• sur place en espèces, par carte bancaire ou par chèque

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation ou de l’achat.

4. Annulations et remboursements

4.1 Annulation des réservations (Squash, Pickleball, Badminton, Golf simulateur, Escalade)

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.
Passé ce délai, le montant de la réservation reste dû.

4.2 Remboursements

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-respect des conditions d’annulation.
Les remboursements éventuels sont effectués selon le mode de paiement initial.

5. Responsabilités et sécurité

Les clients évoluent sous leur propre responsabilité et doivent respecter les consignes de sécurité affichées et données par le personnel d’Agen Indoor. L’utilisation des installations et équipements sportifs implique une vigilance personnelle.

6. Équipement et tenue obligatoire

6.1 Escalade

La pratique de l’escalade est soumise à l’obligation de porter des chaussons d’escalade adaptés.

6.2 Squash, Pickleball et Badminton

Ces activités nécessitent l’usage de chaussures adaptées.
L’établissement propose la location de chaussures spécifiques si besoin.

6.3 Padel

Aucune obligation de chaussures non-marking pour la pratique du padel.

7. Alimentation et boissons

Les produits alimentaires et boissons sont disponibles à la vente au bar ou à la réception.
Toute consommation extérieure de nourriture ou de boissons est interdite dans l’établissement.

8. Modification des CGV

Agen Indoor se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les clients seront informés de toute modification via l’application ou tout autre moyen jugé approprié.

En validant ces CGV, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’ensemble des règles relatives à l’utilisation des installations sportives et aux services proposés par Agen Indoor.